Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Onlineangebotes unter der Domain kochutensilienshop.com. Die Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten, Unterseiten und Funktionen unseres Webshops.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist der Betreiber dieses Online-Shops. Als verantwortliche Stelle treffen wir alle Entscheidungen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und sind für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verantwortlich.

Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, stehen dessen Kontaktdaten in dieser Datenschutzerklärung.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

3.1 Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unseren Onlineshop und bei jedem Abruf einer Datei werden automatisch bestimmte Daten protokolliert. Dabei handelt es sich um:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name der abgerufenen Datei bzw. aufgerufenen Seite
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Verwendeter Webbrowser und Betriebssystem
Herkunft (Referrer-URL) und anfragende Domain

Die Verarbeitung dieser Daten dient der Bereitstellung unseres Onlineangebotes, der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und der technischen Stabilität. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Speicherung der Logfiles erfolgt für einen begrenzten Zeitraum, der für die genannten Zwecke erforderlich ist.

3.2 Daten bei Vertragsabschluss und Bestellvorgang

Wenn Sie in unserem Onlineshop Produkte bestellen oder sich für ein Kundenkonto registrieren, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:

Name und Vorname
Liefer- und Rechnungsanschrift
Kontaktdaten
Zahlungsinformationen
Zugangsdaten für Ihr Kundenkonto (Benutzername, Passwort)
IP-Adresse und Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Bestellung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Abwicklung von Kaufverträgen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Pflege der Kundenbeziehung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen). Darüber hinaus speichern wir Bestelldaten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie über unser Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (soweit es sich um vorvertragliche Anfragen handelt) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Bearbeitung von Kundenanfragen).

4. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe Ihres Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

4.1 Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website zu gewährleisten, beispielsweise die Warenkorbfunktion oder die Speicherung Ihrer Anmeldeinformationen. Diese Cookies setzen wir ohne Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.2 Optionale Cookies (Analyse, Tracking, Marketing)

Alle Cookies, die nicht technisch notwendig sind – insbesondere zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken – werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Hierfür holen wir über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben zudem die Möglichkeit, Ihren Browser so einzurichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

5. Webanalyse und Tracking

Wir setzen auf unserer Website Analyse-Tools und Tracking-Technologien ein, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die eingesetzten Tools ermöglichen es uns, Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten und unsere Inhalte bedarfsgerecht zu gestalten.

Sie können Ihre Einwilligung für die Webanalyse jederzeit widerrufen. Nähere Informationen zu den konkret eingesetzten Analyse-Diensten sowie die Möglichkeit, deren Nutzung zu deaktivieren, finden Sie in unserem Cookie-Banner.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich zulässigen Fällen:

Auftragsverarbeiter: Wir bedienen uns externer Dienstleister (z. B. für Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand), die in unserem Auftrag tätig werden. Diese Auftragsverarbeiter erhalten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich sind. Sie sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind – etwa aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen – geben wir Daten an zuständige Stellen weiter.
Einwilligung: In allen anderen Fällen erfolgt eine Weitergabe nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

7. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten und weitere Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestelldaten werden aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Daten aus Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kundenkonten bleiben bis zur Löschung durch den Nutzer bestehen.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Verarbeitungsprozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

Stand: Aktuelle Fassung